Quelles images sont gratuites ?
Le bouquet de ballons, la fleur et le moulin. Un achat unique débloque les autres images.
Assistance Kyrifix Draw
Retrouvez les explications pour dessiner, enregistrer vos créations et restaurer un achat.
Contacter l’assistanceParents ou responsables : indiquez la version de l’app, le modèle de l’appareil et le problème rencontré. Envoyez uniquement les informations utiles, sans mot de passe, données de paiement ni informations personnelles sur votre enfant.
Comment dessiner ?
Choisissez une couleur et passez le doigt sur le papier. Vous pouvez dépasser les zones ; les contours noirs restent visibles.
Que retire la gomme ?
Elle efface la peinture sur le papier et les parties mobiles. Les contours et les tampons restent. Sélectionnez un tampon pour le supprimer entièrement.
Comment enregistrer dans Photos ?
Touchez Enregistrer et autorisez l’ajout d’images dans Photos. Votre peinture et vos tampons sont enregistrés sans barre d’outils ni cadre de sélection. Si vous avez refusé l’autorisation, accordez-la dans les réglages système et réessayez. L’app ne parcourt pas vos photos existantes.
Que deviennent mes créations sur une image verrouillée ?
Vous pouvez toujours les consulter et les exporter. Débloquez l’image pour continuer à la modifier.
Où sont conservés mes brouillons ?
Dans l’app sur votre appareil, sans envoi à nos serveurs. La restauration des achats rétablit l’accès aux images payantes, pas les brouillons.
Comment restaurer mon achat ?
Utilisez le compte Apple de l’achat. Touchez Restaurer les achats et validez la vérification parentale. Si les images restent verrouillées, envoyez la version de l’app et le message d’erreur à l’assistance.
Que fait Recommencer ?
Après confirmation, la peinture et les tampons de l’image actuelle sont effacés. Les images enregistrées dans Photos restent.